INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Locanda Cipriani Informativa sulla privacy
1.Introduzione
La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche sulla privacy di Locanda Cipriani (“Locanda”, “noi”, “noi”, o “nostri”) in relazione alle informazioni personali che raccogliamo attraverso i nostri siti Web, sistemi di prenotazione, iniziative di marketing, terze parti, le tue visite ai nostri stabilimenti e interazioni con te di persona o online (chiamata collettivamente come il “”Servizio” o “I servizi”). Locanda è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy, il che significa che siamo responsabili delle tue informazioni personali.
2.Informazioni personali che raccogliamo
Puoi fornirci le seguenti informazioni:
- Informazioni di contatto e comunicazioni.Quando interagisci con noi, anche tramite moduli web, telefono, e-mail, post, social media o di persona (come alla reception, concierge, ristoranti o durante il tuo soggiorno), potremmo raccogliere il tuo nome, le informazioni di contatto, il contenuto delle tue comunicazioni e qualsiasi altra informazione fornita durante tali interazioni.
- Informazioni sull’account.Quando ti registri per un account sui nostri siti Web, raccogliamo i dettagli di registrazione di base, come il tuo nome, indirizzo e-mail, password e preferenze di marketing. Raccogliamo anche i dettagli del tuo profilo account completato e di come utilizzi il tuo account, comprese le impostazioni dell’account, le preferenze salvate e la cronologia delle transazioni.
- Prenotazioni e prenotazioni alberghiere.Quando effettui una prenotazione per un soggiorno presso la nostra struttura tramite il nostro sito web, telefonicamente o di persona, raccogliamo il tuo nome, i dettagli di contatto (come il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo fisico), le informazioni sulla prenotazione (come le date di arrivo/partenza, il tipo e la tariffa della camera), le informazioni di pagamento (carta di credito/debito o pagamento metodo), eventuali preferenze o richieste speciali che invii al momento della prenotazione e qualsiasi informazione fornita sugli altri ospiti inclusi nella tua prenotazione. Se sei un membro di un programma di fedeltà o di iscrizione pertinente, potremmo anche riscuotere o confermare il numero di iscrizione, lo stato di livello e qualsiasi beneficio o diritto pertinente legato all’iscrizione. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni da te fornite prima dell’arrivo, come richieste di check-in anticipato, modalità di trasporto, dettagli dell’occasione o esigenze di accessibilità.
- Check-in in hotel e durante il soggiorno.Quando effettui il check-in in hotel o durante il tuo soggiorno, potremmo raccogliere informazioni aggiuntive tra cui la tua nazionalità, l’identificazione rilasciata dal governo come passaporto, visto o carta d’identità nazionale, dettagli di pagamento, preferenze di servizio come scelte di cuscini, allergie o esigenze dietetiche, informazioni personali che fornisci su qualsiasi altro cliente incluso la tua prenotazione e qualsiasi ulteriore richiesta o interazione che hai con il nostro personale, inclusi portineria, pulizie o pasti in camera. Se sei un membro di un programma di fedeltà o di iscrizione pertinente, potremmo anche registrare il tuo utilizzo dei vantaggi durante il tuo soggiorno e tenere traccia delle spese o delle attività idonee a fini di premi e registrare note per aiutare a personalizzare la tua esperienza durante il tuo soggiorno o in visite future.
- Ristorante, bar, lounge e altri locali per gli ospiti.Quando effettui una prenotazione presso o partecipi a uno qualsiasi dei nostri ristoranti, bar, lounge, club o altri luoghi per gli ospiti, possiamo raccogliere il tuo nome, i dettagli di contatto e la prenotazione o le informazioni sull’ordine come data, ora, dimensioni della festa e luogo. Possiamo anche raccogliere eventuali richieste speciali o requisiti dietetici e informazioni di pagamento ove applicabile. Se sei un membro di un programma di fedeltà o di iscrizione, potremmo anche registrare la cronologia e le preferenze degli ordini per aiutarci a personalizzare visite, offerte ed esperienze future.
- Esperienze di benessere.Quando prenoti o utilizzi le nostre strutture per il benessere, come centri benessere, centri fitness, palestre, piscine o trattamenti benessere, possiamo raccogliere il tuo nome, i dettagli di contatto, la cronologia delle prenotazioni, le preferenze e qualsiasi informazione sanitaria o medica che scegli di fornire in relazione all’uso di queste strutture (ad esempio, allergie, lesioni o condizioni mediche).
- programmi di adesione e fedeltà.Quando fai domanda per uno qualsiasi dei nostri schemi di fedeltà o programmi di iscrizione privata, potremmo raccogliere il tuo nome, i dettagli di contatto, i dettagli della domanda e la documentazione di verifica dell’identità. Se la tua domanda ha esito positivo, raccoglieremo e manterremo anche le informazioni relative alla tua iscrizione, inclusi i dettagli di abbonamento o pagamento, le preferenze, la cronologia di utilizzo, i vantaggi rivendicati, la partecipazione all’evento e le note interne create dai nostri team di Membership o Loyalty Services.
- Spazi per eventi e noleggio privato.Quando prenoti uno dei nostri spazi per eventi per un incontro, un matrimonio, una celebrazione o un’altra funzione, raccogliamo il tuo nome, i dettagli di contatto, le informazioni sulla lista degli ospiti o le informazioni RSVP, le preferenze dell’evento (come le selezioni di configurazione o menu), le informazioni di fatturazione e pagamento e qualsiasi comunicazione fornita in relazione all’evento. Se sei un partecipante che risponde direttamente al nostro team di eventi (ad esempio inviando una richiesta RSVP o dietetica), potremmo anche raccogliere il tuo nome, i dettagli di contatto e tutte le informazioni che scegli di fornire.
- Concorsi e premi.Quando ti iscrivi o partecipi a concorsi, estrazioni di premi o altri eventi promozionali che organizziamo, sponsorizziamo o supportiamo, raccogliamo il tuo nome e i tuoi dati di contatto, insieme alle informazioni sulla tua partecipazione, come i dettagli di registrazione, iscrizioni o invii e il risultato.
- Informazioni di marketing.Quando ti iscrivi per ricevere o interagire in altro modo con le nostre comunicazioni di marketing o contenuti promozionali, raccogliamo il tuo nome, i dettagli di contatto, le preferenze di comunicazione e le informazioni su come interagisci con quel contenuto (ad esempio, sia che tu apra un’e-mail o faccia clic su un link). Potremmo anche tenere conto delle tue interazioni passate con noi, inclusa la cronologia delle prenotazioni, lo stato di fedeltà o di iscrizione e l’uso generale dei nostri servizi, al fine di segmentare il nostro marketing e rendere le nostre comunicazioni più pertinenti per te.
- sondaggi e recensioni.Quando completi un sondaggio, fornisci feedback o lasci una recensione su di noi, raccogliamo il tuo nome, le informazioni di contatto e il contenuto delle tue risposte, comprese le valutazioni o i commenti che scegli di fornire.
- fornitori, partner e loro rappresentanti.Quando si stipula un rapporto di fornitore o partnership con noi, o se si è rappresentati di un fornitore o di un partner, potremmo raccogliere il nome, l’organizzazione, il ruolo lavorativo, i dettagli di contatto e il contenuto delle comunicazioni con noi.
- informazioni sensibili.Alcune delle attività sopra descritte potrebbero comportare la scelta di fornirci informazioni che sono considerate sensibili ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ciò potrebbe includere informazioni sanitarie o mediche come allergie, esigenze dietetiche, lesioni, disabilità o condizioni rilevanti per il tuo soggiorno, trattamenti benessere o l’uso delle nostre strutture. Potrebbero anche includere informazioni che potrebbero rivelare indirettamente la tua religione o convinzioni (ad esempio, quando le preferenze dietetiche sono collegate a pratiche religiose), o dettagli sui requisiti di accessibilità o mobilità che ci riveli in modo da poter adattare i nostri servizi di conseguenza.
- CCTV e controlli di accesso.Operiamo sistemi televisivi a circuito chiuso (CCTV) in aree pubbliche e condivise della nostra proprietà, inclusi ingressi, lobby, corridoi, ascensori e perimetri esterni, per motivi di sicurezza e sicurezza. Le riprese delle telecamere a circuito chiuso possono essere registrate e conservate per un periodo limitato e possono essere esaminate in relazione a indagini, obblighi legali o gestione degli incidenti. Utilizziamo anche sistemi di controllo accessi, come schede elettroniche o record di ingresso digitale, per gestire l’accesso alle camere, alle aree del personale e ad altri spazi sicuri. Questi sistemi possono generare registri o record collegati al tuo soggiorno, che utilizziamo per scopi operativi, di sicurezza e di audit.
- Altre informazioni.Potremmo raccogliere altre informazioni personali che non sono specificamente elencate qui, ma che utilizzeremo come descritto nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti divulgate al momento della raccolta.
informazioni che otteniamo da altriFonti:
Oltre alle informazioni che ci fornisci direttamente, potremmo anche ricevere informazioni personali su di te da altre fonti:
- Prenotazioni e prenotazioni tramite terzi.Quando una prenotazione o una prenotazione viene effettuata per tuo conto da un’altra persona o tramite un servizio di terze parti, riceviamo i dettagli della prenotazione e della prenotazione da tali fonti, inclusi i tuoi rappresentanti, agenti di viaggio, piattaforme di prenotazione online, sistemi di prenotazione aziendale, reti di ospitalità affiliate o altri sistemi di prenotazione di partner.
- altri ospiti e organizzatori.Quando un altro ospite o organizzatore ci fornisce le tue informazioni personali come parte di una prenotazione, attività o evento, potremmo ricevere i tuoi dati. Ciò può includere situazioni in cui sei stato aggiunto a una prenotazione presso uno dei nostri stabilimenti o in cui un organizzatore fornisce elenchi di ospiti, RSVP o richieste dietetiche per tuo conto.
- partner di appartenenza e fedeltà.Quando partecipi a un programma fedeltà o di iscrizione gestito da noi, un partner o un marchio affiliato, potremmo ricevere informazioni sulla tua iscrizione o sui diritti da tali partner. Ciò può includere dettagli come il numero di iscrizione, lo stato del livello, i vantaggi e i riscatti e le informazioni limitate sul profilo o sulla prenotazione collegate alla tua iscrizione.
- referral e riferimenti.Potremmo ricevere informazioni personali su di te in diversi contesti di riferimento o di riferimento. Ciò può includere situazioni in cui ci vengono indirizzate in relazione a un programma di iscrizione o fedeltà, in cui il tuo nome e i tuoi dati di contatto sono forniti perché sei stato nominato arbitro per qualcun altro, in cui fornisci un riferimento su un’altra persona, o in cui le informazioni su di te sono fornite in un riferimento a supporto del tuo programma di iscrizione o fedeltà applicazione.
- Informazioni sui social media.Manteniamo pagine su piattaforme di social media, come Instagram e Facebook. Quando visiti o interagisci con le nostre pagine su queste piattaforme o pubblichi su di noi, raccogliamo informazioni personali che scegli di fornirci, come i tuoi dettagli di contatto e il contenuto della tua interazione. I fornitori di piattaforme possono anche fornirci informazioni e analisi sulle interazioni che coinvolgono le nostre pagine di social media. Si prega di notare che queste piattaforme sono controllori separati delle tue informazioni personali e hanno le proprie politiche sulla privacy, che si applicano alle tue interazioni con loro e alla loro raccolta, utilizzo ed elaborazione delle tue informazioni personali.
- Informazioni sulle transazioni commerciali.Potremmo ricevere informazioni personali in relazione a transazioni strategiche, come fusioni, acquisizioni, investimenti o acquisti di altre società, stabilimenti, asset o marchi. In tali casi, le parti interessate possono condividere informazioni personali su di te con noi come parte del processo di transazione, in genere limitato a dettagli operativi come nomi, informazioni di contatto, cronologia del servizio e record di transazioni.
Raccolta automatica dei dati:
Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo registrare e combinare automaticamente informazioni su di te, sul tuo computer o dispositivo mobile e sulla tua interazione nel tempo con i Servizi, le nostre comunicazioni e altri servizi online, come ad esempio:
- Dati del dispositivocome il tipo e la versione del sistema operativo del tuo computer o del tuo dispositivo mobile, produttore e modello, tipo di browser, risoluzione dello schermo, tipo di dispositivo (ad es. telefono, tablet), indirizzo IP, identificatori di dispositivo, impostazioni della lingua e informazioni generali sulla posizione come città, stato o area geografica.
- Dati di attività onlinecome pagine o schermate che hai visualizzato, quanto tempo hai trascorso su una pagina o sullo schermo, il sito web che hai visitato prima di navigare alle nostre pagine, percorsi di navigazione tra pagine o schermate, informazioni sulla tua attività su una pagina o sullo schermo, orari di accesso, durata dell’accesso e se hai aperto o altrimenti interagisci con il nostro comunicazioni, come le nostre e-mail di marketing o link o file cliccati al loro interno.
Utilizziamo cookie, web beacon (ad es. pixel tag) e tecnologie di archiviazione locali e di sessione per raccogliere alcune di queste informazioni. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, visita la nostra Cookie Policy di seguito.
3.Come utilizziamo le informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali per gli scopi descritti di seguito o come altrimenti descritto al momento della raccolta.
- fornire i nostri servizi.Utilizziamo le tue informazioni personali per operare, mantenere e fornire i nostri servizi. In molti casi ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio, ai nostri termini di prenotazione, prenotazione, fedeltà o iscrizione). In altre situazioni, in cui non è in atto alcun contratto con te, ci affidiamo ai nostri legittimi interessi commerciali nella fornitura e nella gestione dei nostri servizi. Ciò include l’accesso ai nostri siti Web e servizi online, alla gestione e alla gestione delle nostre strutture e strutture per gli ospiti, all’elaborazione di prenotazioni e pagamenti e alla gestione di eventi, nonché ai nostri programmi di iscrizione e fedeltà.
- comunicare con te sui nostri servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispondere a richieste, fornire assistenza clienti e inviare comunicazioni operative (ad es. conferme, aggiornamenti, notifiche di servizio o avvisi di sicurezza). Lo facciamo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o, se non esiste alcun contratto, sulla base dei nostri legittimi interessi nel fornire assistenza clienti, rispondere a richieste e garantire la qualità del servizio
- marketing e pubblicità.
- Marketing diretto.Potremmo inviarti comunicazioni di marketing diretto che riteniamo possano interessarti come consentito dalla legge, anche via e-mail. Puoi rinunciare alle nostre comunicazioni di marketing facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione nelle comunicazioni che ti inviamo o contattandoci. Ti invieremo comunicazioni di marketing solo se acconsenti a ricevere queste comunicazioni o se siamo autorizzati a inviare queste comunicazioni ai sensi della legge nel nostro legittimo interesse commerciale
- pubblicità basata sugli interessi.Coinvolgiamo i nostri partner pubblicitari, comprese società pubblicitarie di terze parti e società di social media, per visualizzare annunci sul web. Queste società possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni (inclusi i dati raccolti automaticamente sopra) sulle tue interazioni nel tempo attraverso i nostri servizi, le nostre comunicazioni e altri servizi online e utilizzare tali informazioni per pubblicare annunci online che potrebbero interessarti. Se richiesto dalla legge, intraprenderemo tali attività pubblicitarie sulla base del tuo consenso, altrimenti lo faremo solo se è nei nostri legittimi interessi commerciali intraprendere tali attività.
- concorsi ed eventi.Utilizziamo le tue informazioni personali per gestire la tua registrazione, partecipazione e impegno a concorsi, estrazioni di premi ed eventi che organizziamo, ospitiamo, sponsorizzano o supportiamo. Ciò include l’invio di conferme e aggiornamenti, la concessione dell’accesso, la revisione delle voci o degli invii e la gestione della logistica e delle comunicazioni. Facciamo affidamento sui nostri legittimi interessi per svolgere queste attività.
- Foto di eventi e riprese video.Laddove partecipi a un evento che organizziamo, ospitiamo, sponsorizza o supportiamo, e un fotografo o un videografo è presente, potremmo utilizzare immagini o video a cui ti presenti per scopi di marketing, pubblicità e promozionali. Ciò può includere la pubblicazione sul nostro sito Web, sui social media o sui materiali stampati. Lo facciamo in base ai nostri interessi legittimi. Se desideri rimuovere una foto o un video, contattaci con i dettagli dell’evento e, se possibile, una copia o una descrizione del contenuto.
- sondaggi e recensioni.Quando scegli di completare i nostri sondaggi o di inviare una recensione su di noi, elaboriamo le informazioni personali che fornisci per aiutarci a comprendere la soddisfazione, migliorare i nostri servizi e monitorare la qualità del servizio. Lo facciamo in base ai nostri legittimi interessi commerciali.
- informazioni sensibili.In alcuni casi puoi scegliere di fornirci informazioni sensibili, come dettagli sanitari o medici (ad es. allergie, esigenze dietetiche, lesioni, disabilità o esigenze di mobilità) o informazioni che potrebbero indicare la tua religione o le tue convinzioni (ad es. preferenze dietetiche religiose). Elaboriamo queste informazioni solo ove consentito dalla legge applicabile, che possono includere con il tuo esplicito consenso, ove necessario per ragioni di sostanziale interesse pubblico, o ove richiesto dalla legge. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per adattare i nostri servizi alle tue esigenze, salvaguardare la tua salute e sicurezza e per garantire il tuo benessere durante il tuo soggiorno o visita.
- Relazioni con fornitori e partner.Se sei un fornitore o un partner, o un rappresentante di uno, utilizziamo le tue informazioni personali per comunicare con te e gestire il nostro rapporto con te o la tua organizzazione. Ciò si basa sui nostri interessi legittimi o sull’esecuzione di un contratto, in cui abbiamo stipulato un contratto con te o la tua organizzazione.
- Migliorare, monitorare, personalizzare e proteggere i nostri servizi. Utilizziamo le informazioni personali per migliorare e mantenere i nostri servizi sicuri per i nostri utenti, che include: (i) comprendere le tue esigenze e interessi e personalizzare la tua esperienza con i servizi e le nostre comunicazioni; (ii) risoluzione dei problemi, test e ricerca e per mantenere i servizi al sicuro; (iii) indagare e proteggere da attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illegali; e (iv) registrare le chiamate dei clienti a scopo di formazione e la garanzia della qualità del servizio. Queste attività vengono svolte sulla base dei nostri legittimi interessi.
- ricerca e sviluppo.Potremmo utilizzare le informazioni personali per scopi di ricerca e sviluppo nei nostri legittimi interessi commerciali, anche per analizzare e migliorare i servizi e la nostra attività. Come parte di queste attività, possiamo creare o utilizzare dati aggregati, anonimi o altri dati anonimi dalle informazioni personali che raccogliamo. Trasformiamo le informazioni personali in dati anonimi rimuovendo le informazioni che rendono i dati personalmente identificabili per te. Potremmo utilizzare questi dati anonimi e divulgarli a terzi per i nostri legittimi scopi commerciali, inclusa l’analisi, il miglioramento o l’aggiunta di funzionalità ai nostri Servizi e per promuovere la nostra attività.
- conformità e protezione.Possiamo utilizzare le informazioni personali per adempiere agli obblighi legali e per difenderci da pretese o controversie legali in cui è nei nostri legittimi interessi commerciali farlo, tra cui: (i) proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà (anche mediante la presentazione e la difesa di rivendicazioni legali); (ii) controllare i nostri processi interni per il rispetto dei requisiti legali e contrattuali e delle politiche interne; (iii) applicare i termini e le condizioni che regolano i Servizi; (iv) prevenire, identificare, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, inclusi attacchi informatici e furti di identità; e (v) rispettare le leggi applicabili, le richieste lecite e le procedure legali, come rispondere a citazioni o richieste da parte delle autorità governative.
4.Come divulghiamo le informazioni personali
Potremmo divulgare le informazioni personali alle seguenti categorie di parti:
- il nostro gruppo di proprietà e affiliati. Potremmo condividere le tue informazioni personali con i nostri affiliati, ovvero un’entità che controlla, è controllata o è sotto controllo comune con Locanda. Ciò include altri stabilimenti che fanno parte del Global Hospitality Group (comprese le località elencate nella Sezione 6, di seguito), per supportare le nostre operazioni, gestire le prenotazioni all’interno del gruppo, fornire servizi coordinati per gli ospiti o amministrare programmi di fedeltà o affiliazione condivisa.
- fornitori di servizi.Condividiamo le tue informazioni personali con aziende e altre persone che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a gestire i servizi o la nostra attività. Questi includono, ad esempio, fornitori di servizi IT e di sistema, piattaforme di hosting e cloud, fornitori di analisi di siti Web, fornitori di assistenza clienti, servizi di marketing e comunicazione, sistemi di eventi e prenotazione e servizi di supporto operativo.
- Processori di pagamento.Quando effettui un acquisto con noi, i dati della tua carta di pagamento vengono elaborati dai nostri processori di pagamento di terze parti. Questi processori di pagamento gestiscono i tuoi dati di pagamento in conformità con le loro politiche sulla privacy.
- Partner di competizione ed eventi:In relazione a concorsi, estrazioni di premi o eventi che organizziamo, ospitiamo, sponsorizzano o supportiamo, potremmo condividere le tue informazioni personali con partner pertinenti, sponsor, giudici o co-organizzatori necessari per gestire la partecipazione, valutare le iscrizioni, annunciare i risultati e consegnare premi. Tale condivisione sarà sempre soggetta a garanzie appropriate e, ove richiesto dalla legge, otterremo il tuo consenso prima di farlo.
- partner pubblicitari.Potremmo condividere alcune informazioni con fornitori di pubblicità e analisi per supportare la pubblicità basata sugli interessi e il monitoraggio delle prestazioni, come descritto nella sezione “Marketing e pubblicità” sopra.
- consulenti professionisti.Condividiamo le tue informazioni personali con i nostri consulenti legali, finanziari e professionali (come avvocati, revisori dei conti, assicuratori e banchieri) ove richiesto nel corso dei servizi professionali che forniscono.
- autorità e altri.Condividiamo le tue informazioni personali con le forze dell’ordine, le autorità governative e le parti private, poiché riteniamo che in buona fede siano necessarie o appropriate per adempiere a un obbligo legale oa una richiesta legittima; proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà dei nostri ospiti, personale, affari o altri; indagare o prevenire frodi, abusi o altre attività illecite; Applica i nostri termini e politiche.
- cessionari commerciali.Potremmo condividere le tue informazioni personali con acquirenti e altri partecipanti pertinenti in transazioni commerciali (o negoziazioni per tali transazioni) che coinvolgono una dismissione aziendale, fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione, vendita o altra disposizione di tutte o qualsiasi parte dell’attività o del patrimonio di o partecipazioni (incluso, in relazione a un fallimento o procedimenti simili).
- la tua istruzione o autorizzazione.Condividiamo le tue informazioni personali con altre terze parti pertinenti, in cui ci dai il permesso di farlo nel corso della tua relazione con noi di tanto in tanto.
5.Conservazione delle informazioni personali
Conserviamo le informazioni personali solo per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, anche per fornire i Servizi e dove abbiamo una legittima necessità aziendale di farlo, ad esempio quando la conservazione è richiesta da obblighi di legge o regolamentari (ad es. e prevenire le violazioni dei nostri termini e politiche, o di difendersi da rivendicazioni legali.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, consideriamo l’importo, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danno da uso non autorizzato o la divulgazione di informazioni personali, le finalità per le quali utilizziamo le informazioni personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, eventuali autorizzazioni che ci fornisci Per quanto riguarda le tue informazioni personali e i requisiti legali e normativi applicabili.
6.Trasferimenti internazionali di dati
Locanda si trova in, ed elabora informazioni personali in Italia. Tuttavia, facciamo parte del Cipriani Hospitality Group, che include hotel, ristoranti e stabilimenti affiliati in altri paesi, tra cui Stati Uniti d’America, Italia, Regno Unito, Messico, Spagna, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Bahrain, Hong Kong, Arabia Saudita e Qatar. Ci occupiamo anche di fornitori di servizi e partner basati su queste località e a livello internazionale. Di conseguenza, le tue informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate in paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle della tua giurisdizione domestica.
In caso di trasferimenti transfrontalieri delle tue informazioni personali, a meno che non possiamo fare affidamento su una deroga fornita ai sensi della legge sulla protezione dei dati, assicureremo che siano in atto garanzie pertinenti per garantire un’adeguata protezione per le tue informazioni personali e otterremo le leggi sulla protezione dei dati applicabili, basandoci su decisioni di adeguatezza (dove un paese è riconosciuto che fornisce un livello di protezione adeguato) o tutele contrattuali pre-approvate emesse da autorità competenti per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su come trasferiamo le informazioni personali a livello internazionale, contattaci.
7.Diritti e scelte sulla privacy
richieste di informazioni personali.A seconda della tua posizione e della natura delle tue interazioni con i nostri Servizi, hai una serie di diritti (soggetto a determinate condizioni ed eccezioni) quando si tratta delle tue informazioni personali e puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci.
- Accessoa una copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te e informazioni su come abbiamo utilizzato le tue informazioni personali.
- portabilitàdelle tue informazioni personali (ad es. fornire informazioni personali in un formato portatile, leggibile da una macchina e facilmente utilizzabile a te o a un’altra terza parte che designi).
- Correzionedi informazioni personali imprecise o obsolete.
- Cancellazionedi informazioni personali che non abbiamo più bisogno di fornire il servizio o per altri scopi leciti.
- Obiezionea noi che elaboriamo le tue informazioni personali in cui ci affidiamo al nostro legittimo interesse commerciale per farlo (vedi sopra) o per qualsiasi scopo di marketing diretto (ad es. per inviarti newsletter o e-mail promozionali, o per scopi pubblicitari online mirati sopra descritti).
- ritirare il tuo consensoal nostro trattamento delle tue informazioni personali in qualsiasi momento in cui ci affidiamo al tuo consenso al trattamento di tali informazioni personali. Ciò non influirà su nulla per cui abbiamo utilizzato le tue informazioni personali prima di ritirare il tuo consenso.
Per fare una richiesta, ti preghiamo di contattarci come fornito nella sezione “Contattaci” di seguito. Prima di rispondere alle tue richieste, potremmo verificare la tua identità abbinando tutte le informazioni identificative richieste che fornisci rispetto alle informazioni che abbiamo su di te. A seconda della tua giurisdizione, potresti essere in grado di designare un agente autorizzato per effettuare una richiesta per tuo conto. Richiederemo agli agenti autorizzati di confermare la loro identità e autorità, in conformità con le leggi applicabili. Hai il diritto di esercitare i diritti applicabili sopra descritti senza discriminazioni.
limiti ai tuoi diritti e scelte sulla privacy.In alcuni casi, le tue scelte potrebbero essere limitate, ad esempio in cui soddisfare la tua richiesta pregiudicherebbe i diritti di altri, la nostra capacità di fornire un servizio che hai richiesto o la nostra capacità di adempiere ai nostri obblighi legali e di far valere i nostri diritti legali. Se non sei soddisfatto di come affrontiamo la tua richiesta, puoi inviare un reclamo contattandoci come previsto nella sezione “Contattaci” di seguito.
diritto di lamentarsi.Hai il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui gestiamo o elaboriamo le tue informazioni personali con un regolatore della protezione dei dati nel paese in cui vivi o lavori, o in cui ritieni che i tuoi diritti di protezione dei dati siano stati violati.
diritto di non condividere le tue informazioni personali.Laddove siamo tenuti per legge a raccogliere le tue informazioni personali, o dove abbiamo bisogno delle tue informazioni personali per fornirti servizi, se scegli di non fornire queste informazioni quando richiesto (o in seguito chiedi di eliminarle), potremmo non essere in grado di fornirti questi servizi. Ti diremo quali informazioni sono necessarie al momento della raccolta o con altri mezzi appropriati.
limitare i cookie. Come parte del nostro impegno per la trasparenza e la tua privacy, la nostra politica sui cookie di seguito fornisce informazioni su come limitare o rinunciare al nostro utilizzo della tecnologia dei cookie.
8.Altri siti e servizi
I nostri servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web, applicazioni mobili e altri servizi online gestiti da terze parti. Questi collegamenti non sono un’approvazione o una rappresentazione con cui siamo affiliati a terze parti. Inoltre, i nostri contenuti possono essere inclusi nelle pagine web o in applicazioni mobili o servizi online che non sono associati a noi. Non controlliamo siti Web di terze parti, applicazioni mobili o servizi online e non siamo responsabili delle loro azioni. Altri siti Web e servizi seguono regole diverse per quanto riguarda la raccolta, l’uso e la condivisione delle tue informazioni personali. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy degli altri siti Web e applicazioni mobili e servizi online che utilizzi.
9.Pratiche di sicurezza
Utilizziamo misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli destinate a proteggere da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita, divulgazione, alterazione e distruzione delle informazioni personali che manteniamo. Sfortunatamente, la trasmissione dei dati su Internet non può essere garantita in quanto completamente sicura. Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali. Nel caso in cui siamo tenuti a informarti su una situazione che coinvolge i tuoi dati, potremmo farlo via e-mail o telefono nella misura consentita dalla legge.
10.Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo aggiornando la data della presente Informativa sulla privacy e pubblicandola sul nostro sito Web, o come altrimenti richiesto dalla legge. Potremmo anche fornire la notifica di modifiche in un altro modo che riteniamo sia ragionevolmente probabile che ti raggiunga, ad esempio via e-mail (se hai un account in cui abbiamo le tue informazioni di contatto) o con qualsiasi altro mezzo richiesto dalla legge
11.Come contattarci
Se hai domande o commenti su questa Informativa sulla privacy, le nostre pratiche sulla privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@cipriani.com
Politica sui cookie
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- Disattivazione della piattaforma.Alcune piattaforme pubblicitarie forniscono strumenti di opt-out che potresti trovare utili per la gestione delle impostazioni pubblicitarie basate sugli interessi, tra cui:
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ACCESSIBILITÀ
Dichiarazione di accessibilità
GeneraleLocanda Cipriani si impegna a garantire che i suoi servizi siano accessibili alle persone con disabilità. Locanda Cipriani ha investito una notevole quantità di risorse per garantire che il proprio sito web sia reso più facile da usare e più accessibile per le persone con disabilità, con la forte convinzione che ogni persona abbia il diritto di vivere con dignità, uguaglianza, comfort e indipendenza.
accessibilità suhttps://www.locandacipriani.com/ https://www.locandacipriani.com/Rende disponibile il widget di accessibilità del sito Web Userway alimentato da un server di accessibilità dedicato. Il software consentehttps://www.locandacipriani.com/per migliorare la sua conformità con le linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG 2.1).
Abilitazione del menu di accessibilitàLehttps://www.locandacipriani.com/Il menu di accessibilità può essere abilitato premendo il tasto Tab al primo caricamento della pagina o facendo clic sull’icona del menu di accessibilità che appare nell’angolo della pagina. Dopo aver attivato il menu di accessibilità, attendere un momento affinché il menu di accessibilità venga caricato nella sua interezza.
DisconoscimentoLocanda Cipriani continua i suoi sforzi per migliorare costantemente l’accessibilità del proprio sito e dei propri servizi nella convinzione che sia nostro obbligo morale collettivo di consentire un uso senza soluzione di continuità, accessibile e senza ostacoli anche per quelli di noi con disabilità.
In uno sforzo continuo per migliorare e correggere continuamente i problemi di accessibilità, scansioniamo anche regolarmentehttps://www.locandacipriani.com/Con lo scanner per l’accessibilità di Userway per identificare e correggere ogni possibile barriera all’accessibilità sul nostro sito.
Nonostante i nostri sforzi per creare tutte le pagine e i contenutihttps://www.locandacipriani.com/Completamente accessibile, alcuni contenuti potrebbero non essere stati ancora completamente adattati ai più severi standard di accessibilità. Questo può essere il risultato di non aver trovato o identificato la soluzione tecnologica più appropriata.
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Aggiornato: aprile 2026